风风火火的直播浪潮下,一个现实的问题开始出现:经销商是不是要做直播营销?如何做直播营销?
目前来看,经销商相比较于厂家会更看重投入产出比,如果短期或中短期内不能见效,会被逐渐放弃直至按下停止键。直播卖货作为新事物,多数代理商被打了个措手不及,传统的终端组织架构有营销总监,下设店面经理和外围拓展部,但没有新媒体部门。疫情后,有意愿、有能力推行直播营销的代理商,当前主要任务是要么从内部选拔人才、要么从外部引入专人,经厂家组织的直播专题培训后,再结合终端的实践和摸索,逐步搭建起直播运营团队。直播脚本就像是电视连续剧的编剧及台词,重要性不言而喻。直播脚本内容的开发与设计,需要专长三方面的知识,一是要充分了解行业及公司产品资讯,洞察用户场景及消费痛点,二是文字表达能力要强,具备编写网店产品详情页的能力,三是具备快速学习直播营销模式的能力,并能持续做升级迭代。目前厂家或当地联盟组织发起组织的直播卖货,大都是由厂商人员配合外请第三方团队一起完成的。如果代理商要把直播营销作为一项重要的营销策略,就需要配套相应的分工、激励、服务等机制,才能把它做好、做得持久。做一两场直播容易,难的是常态化运营。现有的产品及品牌琳琅满目、应有尽有,消费者不缺好产品、好设计、好品牌等资讯,缺的是怎么选择,缺的是不会搭配设计。所以经销商要的是精准化方案设计及推送的搬运工,他们需要把消费者感兴趣的好产品或好方案做转化、优化,匹配消费者个性化需求,利用平台智能算法,需要通过前期的接触和持续跟进,找准消费者痛点。虽然新客户越来越少,但老客户留存会越来越多。由此,除了前期的设计服务,经销商更需要做好后期安装、售后及维护服务,经营好用户,就是经营团队及生意的重心。更多门店运营管理知识,请添加抖音号:YYZX888666产品及品牌供应富足后,消费者圈层化需求越来越明显。有的00后喜欢传统文化、穿汉服、爱国货,有的喜欢北欧简约风,有的喜欢轻奢、高值产品,等等。对于家居品牌来说,与其一网打尽,不如精准运营,做好产品、内容和品牌个性化运营,更能吸引并留住粉丝。有品牌调性的产品及设计方案,更容易打动消费者,并通过知乎、小红书等的分享裂变,形成用户转介绍。面对高档小区、轻奢极简风格需求的意向客户,在有品牌对标的情况下,会坦诚说到以上品牌的知名度更响,而自有的品牌出彩在个性化、匠心设计等方面,并指出在整体、局部和细节上做了哪些优化,再适时拿出现有方案和客户案例做探讨,进一步诠释品牌调性及品牌主张。当前直播卖货更多的是把线下面对面口头交谈的方式搬到了线上,线下是一对一的互动式服务,线上是一对多的单向解说,口头表达是主播及嘉宾个人的主观看法,只有图、演示、数据、案例等谈单工具才是事实和细节。实际上直播卖货场景下,语言表达还要配合图片、数据、案例等展示。无论大小品牌,储备更充分的谈单工具,才能更有助于消费者360度了解产品、有效感知各种消费场景及痛点,激发消费者更愿意预订、进店、转单。要充分发挥了解终端和对接厂家的优势,把设计创意、选材用料、品牌服务等优势,都用谈单工具呈现出来,消费者上线、进店后,粘性更高,回头率、转介率更好。声明:该文章来源互联网, 如有侵权请及时联系平台客服进行删除,版权归原作者所有,本处仅作为分享使用。